politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

MJ FLEX ADVANCED MATERIALS CO., LTD. (« MJ FLEX », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous visitez notre site Web, soumettez une demande ou communiquez avec notre équipe.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez.

En utilisant notre site web, vous reconnaissez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les renseignements personnels que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom
• Nom de l'entreprise
• Intitulé du poste ou service
• Adresse courriel professionnelle
• Numéro de téléphone fixe ou portable
• Pays ou région
• Adresse de l'entreprise
• Exigences relatives au produit et détails de la demande
• Dessins, spécifications, photographies ou autres fichiers que vous soumettez
• Historique des communications avec nos équipes de vente, d'ingénierie ou de service client
• Informations relatives à la livraison, à la facturation ou à la transaction concernant une commande

Veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles confidentielles qui ne sont pas liées à votre demande commerciale.

Nous pouvons également recueillir automatiquement des informations techniques limitées lorsque vous visitez notre site Web, telles que :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Type d'appareil
• Système opérateur
• Site Web référent
• Pages consultées
• Date et heure d'accès
• Localisation géographique approximative
• Données d'utilisation et d'interaction sur le site web
• Identifiants de cookies et technologies similaires

Ces informations nous aident à exploiter, sécuriser et améliorer le site web.

 

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins commerciales suivantes :

• Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et aux demandes de devis
• Évaluation des exigences en matière de protection des câbles et de gestion des fils
• Recommander des produits, des matériaux ou des constructions adaptés
• Préparation des devis, des échantillons et des propositions techniques
• Examiner les dessins, les spécifications et les conditions d'application
• Traitement et gestion des commandes
• Coordination de la production, du contrôle qualité, de l'expédition et de la livraison
• Fournir une assistance technique et un service après-vente
• Communiquer sur les projets en cours et les relations d'affaires
• Améliorer nos produits, notre site web et notre service client
• Assurer la sécurité du site web et prévenir les abus
• Respecter les obligations légales, réglementaires, fiscales et comptables
• Établir, exercer ou défendre des droits en justice
• Vous envoyer des mises à jour sur nos produits ou notre entreprise lorsque la loi le permet ou avec votre consentement.

Nous n’utilisons pas les renseignements personnels à des fins sensiblement différentes de celles décrites ci-dessus, sauf si nous fournissons un avis supplémentaire ou obtenons le consentement lorsque cela est requis.

 

3. Bases juridiques du traitement

Lorsque la législation applicable en matière de protection des données exige une base légale, nous pouvons traiter les informations personnelles sur la base d'un ou plusieurs des motifs suivants :

Nécessité contractuelle :répondre aux demandes, établir des devis, traiter les commandes ou remplir les obligations contractuelles

Intérêts légitimes :pour gérer notre entreprise, communiquer avec nos clients professionnels, améliorer nos services, protéger notre site web et gérer les relations commerciales

Consentement:lorsque vous avez accepté de recevoir des communications marketing ou d'utiliser des cookies non essentiels

Obligation légale :lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables

Réclamations légales :lorsque les informations sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des droits légaux

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas les traitements effectués avant ce retrait.

 

4. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

• Activer les fonctions essentielles du site web
• Mémoriser les préférences de l'utilisateur
• Assurer la sécurité du site web
• Comprendre le trafic et les performances du site web
• Mesurer comment les visiteurs interagissent avec nos pages
• Améliorer le contenu du site web et l'expérience utilisateur
• Soutenir les activités publicitaires ou marketing, le cas échéant.

Des cookies essentiels peuvent être nécessaires au bon fonctionnement du site web. Les cookies analytiques, publicitaires ou autres cookies non essentiels ne doivent être activés que conformément aux exigences de consentement applicables.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter la disponibilité ou le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site web.

Le cas échéant, des informations supplémentaires concernant chaque cookie, ses fournisseurs, ses finalités et sa durée de conservation seront fournies via notre bannière de cookies ou notre politique en matière de cookies.

 

5. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager des renseignements personnels avec des fournisseurs de services de confiance lorsque cela est raisonnablement nécessaire au fonctionnement de notre entreprise, notamment :

• Fournisseurs d'hébergement de sites web et de support technique
• Fournisseurs de messagerie électronique et de communications d'entreprise
• Fournisseurs de gestion de la relation client
• Fournisseurs de stockage de données et de services cloud
• Fournisseurs d'analyse de sites web
• Les transitaires, les coursiers et les prestataires logistiques
• Courtiers en douane et prestataires de services d'importation ou d'exportation
• Banques, prestataires de services de paiement et assureurs
• Laboratoires d'essais et organismes de certification
• Conseillers professionnels, auditeurs et prestataires de services juridiques
• Les partenaires de fabrication ou de la chaîne d'approvisionnement impliqués dans un projet autorisé

Ces parties ne peuvent recevoir que les informations raisonnablement nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenues de les protéger de manière appropriée.

Nous pouvons également divulguer des informations :

• Lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale l'exige.
• Afin de protéger les droits, la sécurité et les biens de MJ FLEX, de nos clients ou d'autres personnes.
• Pour enquêter sur les fraudes, les incidents de cybersécurité ou l'utilisation abusive de notre site web
• Dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'un investissement, d'une acquisition ou d'un transfert d'actifs commerciaux

MJ FLEX ne vend pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons pas non plus intentionnellement à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, sauf si cette pratique est clairement indiquée et que les choix légaux sont proposés.

 

6. Transferts internationaux de données

MJ FLEX sert des clients et collabore avec des prestataires de services dans différents pays. Vos informations peuvent donc être consultées, traitées ou stockées en dehors du pays ou de la région où elles ont été initialement collectées.

Les lois relatives à la protection des données en vigueur dans ces pays peuvent différer de celles de votre pays. Lorsque la loi applicable l'exige, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les transferts internationaux, notamment des garanties contractuelles, des restrictions d'accès et des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

 

7. Conservation des données

Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Les durées de rétention peuvent dépendre de :

• La durée d'une demande de renseignements, d'un projet ou d'une relation d'affaires
• Exigences en matière de développement de produits et de support technique
• Exigences en matière de garantie contractuelle et de traçabilité de la qualité
• Lois fiscales, comptables, douanières et commerciales applicables
• Règlement des litiges et délais de prescription légaux
• Statut du consentement aux communications marketing
• Exigences en matière de sécurité des sites Web et de prévention de la fraude

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous prendrons les mesures raisonnables pour les supprimer, les anonymiser ou les détruire en toute sécurité, sous réserve des exigences légales et opérationnelles applicables.

 

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les renseignements personnels contre :

• Accès non autorisé
• Perte accidentelle
• Utilisation inappropriée
• Divulgation non autorisée
• Modification
• Destruction

L’accès aux renseignements personnels est limité aux employés, aux fournisseurs de services et aux partenaires commerciaux qui en ont raisonnablement besoin à des fins autorisées.

Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et les utilisateurs doivent faire preuve de la plus grande prudence lorsqu'ils transmettent par voie électronique des informations techniques ou commerciales confidentielles.

 

9. Vos droits à la protection de la vie privée

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pourriez avoir le droit de :

• Demander l'accès à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de certaines informations personnelles
• Demander la restriction du traitement
• S'opposer à certaines activités de traitement
• Retirer son consentement
• Demander une copie portable des informations admissibles
• Se désinscrire des communications marketing directes
• Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente
• Recevoir des informations sur les catégories et les sources des informations collectées
• Demander des renseignements sur les parties auxquelles des renseignements personnels ont été divulgués.

Ces droits peuvent être soumis à des exceptions légales et à des exigences de vérification.

Pour exercer un droit à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la section 14. Veuillez décrire clairement votre demande et fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier votre identité et de localiser les documents pertinents.

Nous ne vous discriminerons pas illégalement pour avoir exercé un droit applicable en matière de protection de la vie privée.

 

10. Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, des mises à jour de l'entreprise ou d'autres communications B2B lorsque :

• Vous avez demandé les informations
• Vous avez donné votre consentement
• Nous entretenons déjà une relation d'affaires
• La communication est par ailleurs autorisée par la loi applicable

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans le message ou en nous contactant directement.

Même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages transactionnels ou liés au service concernant les demandes de renseignements, les devis, les commandes, les livraisons, les questions de qualité ou les relations commerciales existantes.

 

11. Sites Web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, des plateformes ou des services tiers.

MJ FLEX n'exerce aucun contrôle et n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, de la sécurité ni du contenu des sites web tiers. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site web externe avant de fournir des renseignements personnels.

 

12. Protection de la vie privée des enfants

Notre site web et nos produits sont destinés aux entreprises et aux professionnels. Ils ne sont pas destinés aux enfants.

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant un enfant ont été recueillies involontairement, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

 

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à :

• Nos opérations commerciales
• Fonctionnalités du site Web
• Prestataires de services
• Pratiques de traitement des données
• Exigences légales ou réglementaires

La dernière version sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page.

Lorsque la loi l'exige, nous vous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons votre consentement avant d'apporter des modifications importantes qui affectent la manière dont les renseignements personnels sont traités.

 

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer un droit en matière de protection de la vie privée ou si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont vos renseignements personnels sont traités, veuillez communiquer avec nous :

**MJ FLEX ADVANCED MATERIALS CO., LTD.**

3e étage, bâtiment 1
N° 19, Caole Gongye 1st Road
Ville de Xiegang, ville de Dongguan
Province du Guangdong, Chine 523592

**Courriel :** [inquiry@mj-ist.com](mailto:inquiry@mj-ist.com)
**Téléphone :** +86 132 1502 3696

Veuillez utiliser **« Demande de confidentialité »** comme objet de votre courriel et inclure votre nom, votre entreprise et la nature de votre demande.